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(Dernière révision le 13/06/2022)
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Confidentialité
Chez Julie Vos, nous valorisons nos clients et respectons votre vie privée. Par conséquent, nous souhaitons que vous compreniez quelles informations nous collectons à votre sujet, comment nous les utilisons et les garanties que nous avons mises en place pour les protéger. Cette politique décrit les informations personnelles que nous collectons à votre sujet sur le site julievos.com (le « Site Web »), pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons et quand nous les partageons avec des tiers. Notre politique décrit également les choix que vous pouvez faire quant à la manière dont nous collectons et utilisons vos informations. Si notre politique change, nous publierons une politique mise à jour sur le site Web. Vous pouvez savoir si la politique a changé en vérifiant la date de révision qui apparaît ci-dessus.
Les informations que nous collectons
Lorsque vous passez une commande sur le site Web, nous obtenons de votre part les informations dont nous avons besoin pour finaliser votre transaction ainsi que d'autres informations que vous partagez et qui peuvent être utiles et améliorer votre expérience en tant que client. Ces informations peuvent inclure votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, votre autre adresse de livraison, votre taille, votre date de naissance, vos préférences postales et des informations concernant votre mode de paiement, telles que les numéros de carte de crédit. Ces informations doivent être fournies pour nous permettre d'exécuter votre commande.
Si vous vous inscrivez auprès de Julie Vos, nous collecterons les informations que vous soumettez en ligne dans le cadre de ce processus.
Nous pouvons, de temps à autre, organiser des promotions, des programmes, des enquêtes, des concours ou des tirages au sort sur le site Web. Si vous choisissez de participer à l'un de ces événements, nous pouvons collecter des informations supplémentaires vous concernant dans le cadre de cette participation.
Nous pouvons obtenir des informations sur les produits ou services spécifiques que vous utilisez, ou sur vos préférences en matière de produits ou de services, à partir de vos transactions et autres interactions avec nous.
Nous pouvons également parfois obtenir de votre part des informations sur d'autres personnes. Par exemple, si vous faites expédier un article directement à un tiers, nous pouvons obtenir le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail de cette partie.
Nous pouvons également collecter des informations sur les consommateurs auprès de fournisseurs tiers pour améliorer l'exactitude de notre base de données clients ou accroître notre compréhension de nos clients. Par exemple, nous pouvons conclure un contrat avec des services tels que le National Change of Address Service, agréé par le US Postal Service, pour nous aider à obtenir des adresses correctes pour nos clients.
Nous pouvons combiner tout ou partie des informations ci-dessus avec des informations que nous obtenons à votre sujet auprès de tiers ou de sociétés affiliées.
De plus, lorsque vous visitez le site Web, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le site Web, nous collectons des informations sur les pages Web ou les produits individuels que vous consultez, sur les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé vers le site Web et sur la manière dont vous interagissez avec le site Web. Nous appelons ces informations collectées automatiquement « Informations sur l'appareil ».
Nous collectons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :
Utilisation des informations que nous collectons
Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons à diverses fins, notamment :
Nous utilisons les informations sur les appareils que nous collectons pour nous aider à détecter les risques et fraudes potentiels (en particulier votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site Web (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site Web et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).
Nous pouvons également collecter votre adresse e-mail via des cookies et des pixels sur le site Web en faisant appel à des partenaires tiers de confiance. Ces partenaires peuvent également combiner vos informations de courrier électronique avec d'autres informations auxquelles ils ont accès, telles qu'une adresse postale, afin que nous puissions vous proposer des offres marketing pertinentes par courrier électronique et par courrier direct. Si vous ne souhaitez pas que nous collections des informations vous concernant, veuillez contacter customercare@julievos.com pour vous désinscrire.
Informations que nous partageons avec d'autres
Nous pouvons partager vos informations personnelles des manières suivantes :
Nous pouvons fournir des informations personnelles à des partenaires marketing tiers, à des sociétés affiliées ou à d'autres sociétés à des fins commerciales.
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site Web. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ . Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .
Vous pouvez refuser la publicité ciblée. Pour vous désinscrire de la publicité ciblée sur un site tiers, rendez-vous dans la fonction paramétrage du site, consultez la fonction d'aide du site ou contactez l'exploitant du site. De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains services de publicité ciblée en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse : http://optout.aboutads.info/ .
Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données du site Web lorsque nous voyons un signal Do Not Track provenant de votre navigateur.
Nous pouvons être tenus de divulguer les informations que nous collectons conformément à des demandes légales, telles que des assignations à comparaître ou des ordonnances judiciaires, ou conformément aux lois applicables. Nous pouvons également divulguer ces informations lorsque nous pensons que la divulgation est appropriée pour protéger les droits, les intérêts et la propriété de notre entreprise ou de tiers, et pour protéger la sécurité des clients, des employés ou d'autres personnes. Cela peut inclure le partage d'informations avec d'autres sociétés, avocats, agences d'évaluation du crédit, agents ou agences gouvernementales en relation avec des problèmes liés à la fraude, au crédit ou au recouvrement de créances.
Si la propriété de tout ou partie des activités de notre société, de sa société mère ou de ses sociétés affiliées devait changer, les informations sur les clients pertinentes aux opérations de cette entreprise ou de ce secteur d'activité pourraient être transférées au nouveau propriétaire ou autorisées à être utilisées par celui-ci. L'entreprise peut également conserver tout ou partie des informations. En outre, les parties explorant une transaction potentielle décrite ci-dessus qui n'est pas réalisée pourraient avoir accès à certaines informations à des fins d'évaluation de la transaction conformément à un accord de confidentialité approprié.
Sauvegarde des informations que nous collectons
La protection de vos informations personnelles est importante pour nous. En conséquence, nous avons mis en place des garanties physiques, techniques et procédurales appropriées et raisonnables pour sécuriser les informations personnelles que nous collectons auprès de vous. Entre autres mesures de protection de sécurité, nous protégeons les informations que vous nous fournissez en :
Courrier postal
Si vous ne souhaitez pas recevoir de catalogues ou autre courrier promotionnel (par exemple des cartes postales) de Julie Vos, vous pouvez :
E-mails
Si vous vous êtes abonné pour recevoir des offres promotionnelles et des mises à jour par e-mail, vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
Vous pouvez cliquer sur l'hyperlien « désabonnement » présent dans toutes les offres email de Julie Vos et suivre les instructions.
Vous pouvez également :
Veuillez noter que même si vous vous désabonnez des offres promotionnelles et des mises à jour par courrier électronique, les informations sur l'état de votre commande continueront à être fournies par courrier électronique lorsque vous effectuerez un achat via le site Web.
Partage avec d'autres entreprises
Si vous préférez que nous ne partagions PAS d'informations vous concernant avec des sociétés non affiliées à Julie Vos et avec des partenaires marketing tiers, veuillez nous en informer par :
Avis aux résidents de Californie – Vos droits à la vie privée en Californie
En vertu de l'article 1798.83 du Code civil de Californie, un résident californien avec lequel Julie Vos entretient une relation établie a le droit de demander certaines informations concernant les types d'informations personnelles que Julie Vos a partagées avec des tiers à des fins de marketing direct, ainsi que l'identité de ces tiers. parties, au cours de l'année civile précédente (c'est-à-dire que les demandes faites en 2013 recevront des informations concernant les informations partagées en 2012), sous réserve de certaines exceptions. Toutes les demandes d'informations doivent être faites par écrit et envoyées par courrier à : Julie Vos, 10 East 38th Street, Third Floor, New York, NY 10016 ou par e-mail à : customercare @julievos.com
Cette même loi californienne autorise Julie Vos à vous fournir, en réponse à votre demande écrite, un moyen gratuit de choisir de ne pas partager vos informations plutôt que de fournir les informations décrites ci-dessus. Vous pouvez exercer ce choix par l'un des moyens décrits sous « Partage avec d'autres sociétés » ci-dessus.
Mise à jour de vos coordonnées
Vous pouvez mettre à jour ou corriger votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail ou d'autres informations en vous connectant à « Mon compte » et en effectuant les modifications appropriées.
Informations globales
Nous pouvons collecter des informations non personnelles sur la façon dont les utilisateurs naviguent sur le site Web. Nous pouvons regrouper ces informations pour améliorer notre site et nous pouvons partager ces informations avec nos sociétés affiliées ou d'autres sociétés extérieures. Ces informations agrégées n'incluent pas de noms individuels ni de données personnelles, elles ne permettent donc pas de vous identifier, ni tout autre client.
Confidentialité des enfants
Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnellement identifiables auprès d’enfants de moins de 13 ans sur le site Web. En utilisant le site Web, vous déclarez que vous avez 13 ans ou plus ou que vous êtes le parent ou le tuteur d'une personne de moins de 13 ans et consentez à l'utilisation du site Web par cette personne. Si nous apprenons que des informations personnelles d'utilisateurs de moins de 13 ans ont été collectées, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos dossiers. Si vous prenez connaissance de données que nous avons collectées auprès de personnes de moins de 13 ans, veuillez nous contacter à customercare@julievos.com.
Transfert international d'informations ; Droits des résidents de l'Union européenne
Nous pouvons transférer, stocker et/ou traiter vos informations dans des pays autres que votre pays de résidence. Si vous résidez dans un pays de l'Union européenne, vous avez le droit d'accéder et d'obtenir une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou effacées. Vous avez également le droit de vous opposer et de restreindre l'utilisation de vos informations personnelles, le droit d'obtenir vos informations personnelles et le droit d'être informé si nous utilisons vos informations personnelles à des fins de prise de décision automatisée ou de profilage. De plus, si vous avez donné votre consentement à l'utilisation de vos informations personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. (Veuillez toutefois noter que le retrait du consentement n'affectera pas la licéité de tout traitement effectué avant le retrait.) Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées fournies dans cette politique de confidentialité.
De plus, si vous résidez dans un pays de l'Union européenne, nous notons que nous traitons vos informations pour exécuter des contrats que nous pourrions avoir avec vous, par exemple à la suite de commandes que vous avez passées via le site Web, ou pour poursuivre nos activités légitimes. intérêts identifiés dans cette politique de confidentialité. Veuillez également noter que vos informations seront transférées hors d’Europe, notamment aux États-Unis et/ou au Canada.
Si vous résidez dans un pays de l'Union européenne et que vous pensez que nous traitons illégalement vos informations personnelles, vous avez également le droit de porter plainte auprès de votre autorité locale de contrôle de la protection des données. Vous pouvez trouver les coordonnées de cette autorité sur : http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index-en.htm .
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La conservation des données
Nous conservons vos informations dans nos dossiers à moins que vous nous demandiez de les supprimer, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi (telle que des exigences fiscales, comptables ou autres exigences légales).
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Julie Lindsey, LLC, 10 East 38 th Street, Third Floor, New York, NY 10016 est le contrôleur de données responsable de la protection de votre vie privée et le fournisseur de services officiel. Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité ou si vous souhaitez contacter notre délégué à la protection des données, veuillez nous envoyer un e-mail à Privacy@julievos.com .
Modifications de cette politique
Nous pouvons modifier notre politique de confidentialité de temps à autre. Si nous modifions notre politique de confidentialité à l'avenir, nous vous en informerons en publiant la politique mise à jour sur ce site Web. Nous vous encourageons à consulter notre politique périodiquement. Vous pouvez savoir si elle a changé en vérifiant la date de révision qui apparaît au début de la police. Si vous souhaitez plus d’informations ou avez des questions sur notre politique de confidentialité :
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